Tietosuojakäytäntö
Henkilötietojen käsittely Cabo-palvelussa (Ridesolutions Oy)
Tomintamme perustuu luottamukseen asiakkaiden ja yrittäjiemme kesken. Sitoudumme suojaamaan yksityisyytesi. Noudatamme voimassa olevaa henkilötietojen käsittelyyn liittyvää lainsäädäntöä.
Kaikki asiakkaiden ja taksiyrittäjien järjestelmäämme syöttämät tiedot pysyvät luottamuksellisina.
Henkilötietojen käsittely
Kaikille henkilötitojen käsittelylle on aina oltava oikeusperuste, jonka perusteella tietoja käsitellään.
Henkilötiedot kerätään tiettyä nimenomaista ja laillista tarkoitusta varten eikä niitä käsitellä näiden tarkoitusten kanssa yhteensopimattomalla tavalla. Cabo (Ridesolutions Oy) kerää ja käsittelee ainoastaan henkilötietoja, joita tarvitaan Cabo-mobiiliaplikaatiopalvelun tuottamiseksi. Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan palvelusta ilman aiheetonta viivytystä. Henkilötiedot suojataan luvattomalta ja lainvastaiselta käytöltä.
Henkilötietojen käytön perusteet
Kaikki henkilötietojen käsittely perustuu aina tietosuojalainsäädännössä esitettyyn yhteen tai useampaan oikeusperusteeseen. Näitä oikeusperusteita ovat muun muassa: suostumus, rekisterinpitäjän oikeutettu etu, sopimuksen täytäntöönpano ja laillinen velvoite.
Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelyn perusteista löydät tietosuojaselosteista.
Kuka käsittelee henkilötietojasi
Tietoja pääsevät käsittelemään ainoastaan ne henkilöt, joiden työtehtävien suorittaminen sitä vaatii. Ridesolutions Oy käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia IT-järjestelmien ylläpitoon ja kehitykseen. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain Ridesolutions Oy:n toimeksiannosta. Tietojen käsittelyssä noudatetaan aina voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Henkilötietojen suojaaminen
Suojauskeinoja ovat muun muassa seuraavat:
tiedot sijaitsevat suojatulla serverillä
tietojen käyttö on rajattu käyttövaltuuksin
tietojen käyttö on ohjeistettu organisaatiossa
Henkilötietojen luovutus
Lähtökohtaiseti henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Poikkeuksena mahdolliset luovutukset viranoimaisille näin pyydettäessä, tämäkin tapahtuu ainoastaan lain sallimissa rajoissa. Emme myy henkilötietojasi ulkopuolisille.
Henkilötietojen säilytys
Noudatamme tietojen säilyttämisessä lakisääteisiä velvoitteita. Lisätietoja saat tietosuojaselosteista.
Asiakkaan ja yrittäjän oikeudet
Sinulla on oikeus saada tiedot omista henkilötiedoistasi järjestelmässämme. Sinulla on oikeus pyytää oikaisua virheellisiin tietoihin. Sinulla on oikeus pyytää Ridesolutions Oy:tä poistamaat henkilötietosi järjestelmästä, mikäli niiden säilyttämiseen ei ole lainmukaista velvoitetta.
Mikäli katsot, että emme ole käsitelleet tietojasi lainmukaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavastaavalle sähköpostitse. Sinulla on oikeus tehdä valitus myös tietosuojaviranomaiselle.
PALVELUEMME KÄYTÖN AIKANA KERÄTYT TIEDOT:
Haluamasi kieli- ja maasivusto (jos käytettävissä)
- Mobiililaitteesi valmistaja ja malli
- Mobiilikäyttöjärjestelmäsi
- Maantieteellinen sijaintisi
- käyttämäsi mobiili-internet-selaimen tyyppi
- Kuljettajan sijaintitiedot, joita käytämme matkojen seurantaan ja navigoinnin avustamiseen
- Asiakas voi halutessaan antaa sovellukselle luvan käyttää kameraa tai puhelimen kuvia
KERÄIMEMME TIETOJEN KÄYTTÖ:
- Tietojesi keräämisen ensisijainen tavoitteemme on tarjota sinulle paranneltu käyttökokemus Palveluita käyttäessäsi. Käytämme tietojasi seurataksemme tarkasti, mitä Palveluiden ominaisuuksia käytetään eniten, jotta voit tarkastella matkahistoriaasi, arvioida matkojasi ja määrittää, mitä ominaisuuksia meidän on parannettava, mukaan lukien käyttötavat ja maantieteelliset sijainnit määrittääksemme, missä pitäisi tarjota tai keskittää palveluita, ominaisuuksia ja/tai resursseja.
- Sijaintitiedot auttavat parantamaan palveluitamme, mukaan lukien nouto, navigointi ja asiakastuki.
- Asiakkaat, jotka ovat sallineet "Cabon" kerätä sijaintitietoja mobiililaitteestaan, voivat ottaa käyttöön myös hätätietojen jakamisominaisuuden, joka jakaa tietoja asiakkaan valitsemien yhteystietojen kanssa. Tällaisia tietoja ovat likimääräinen sijainti hätäpuhelun soitonhetkellä; auton merkki-, malli-, väri- ja rekisterikilpitiedot; asiakkaan nimi ja puhelinnumero; nouto- ja palautuspaikat; ja kuljettajan nimi.
- Asiakkaat, jotka ovat sallineet "Cabon" kerätä sijaintitietoja mobiililaitteestaan, voivat myös sallia "Cabon" jakaa sijaintinsa kuljettajansa kanssa kyydin pyytämisestä matkan alkuun. Tämä voi auttaa parantamaan sekä kuljettajien että ajajien noutoa erityisesti ruuhkaisilla alueilla.
- Mikäli asiakas on antanut "cabo matkustaja" sovellukselle luvan käyttää puhelimen kameraa tai kuvia, voi hän halutessaan ladata sovellukseen oman profiilikuvan.
Sijainti
Sovelluksemme päätarkoitus on tarjota palvelua loppukäyttäjälle. Nouto heidän sijainnistaan määränpäähän. Sovellus käyttää reaaliaikaista navigointia tähän.
- sovelluksesi sijaintiin perustuva ominaisuus, joka tarvitsee pääsyn sijaintiin taustalla.
Tarvitsemme taustasijainnin käyttöön, jotta voimme hakea reaaliaikaisia päivityksiä matkaa varten. Joten tämän käyttäjän ja yrityksen omistajan avulla voimme tietää kuljettajan auton reaaliaikaisen liikkeen.
Tämän sovelluksen on hankittava tietoja kuljettajan/matkustajan sijainnista, jotta se voi:
1) Mitata kuljetun matkan
2) Käyttää GPS-satelliittitietoja korjataksesi tässä sovelluksessa käytetyn ajan
HUOM:
1) Tämän sovelluksen on paikannettava kuljettajan/asiakkaan sijainti, vaikka käyttäjä käyttäisi samanaikaisesti toista sovellusta, tai puhuisi puhelimessa. Tätä kutsutaan "taustasijainnin käytöksi".
Yhteystiedot
info@cabo.fi